ETIM (European Technical Information Model) jest to system klasyfikacji wyrobów. W naszej branży duzi producenci zarządzają dziesiątkami tysięcy, a duzi dystrybutorzy setkami tysięcy kartotek (rekordów). Jak dotąd, każdy producent przesyła informacje o produkcie „ułożone” według własnego schematu. Taki sam funkcjonalnie wyrób pochodzący od różnych dostawców, jest opisywany w różny sposób. Zmusza to dystrybutorów do „dogadywania” się z każdym dostawcą osobno, a szybkie i proste tworzenie katalogów jest bardzo utrudnione. Jest to często ręczne opisywanie każdego produktu, bez możliwości automatyzacji całego procesu, a błędy trzeba poprawiać w nieskończoność. Można tych problemów uniknąć stosując ETIM